Gizlilik Politikası
Bu politika, Acetory Global Ltd. Şti.'nin ("KarvanAI", "biz") karvanai.com ve KarvanAI uygulaması üzerinden topladığı verileri nasıl işlediğini açıklar. KarvanAI'yı kullanarak bu politikayı okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
1. Veri sorumlusu
Acetory Global Dış Ticaret Ltd. Şti., Kılınçarslan Mah. Boyalı Sk. No: 3 İç Kapı No: 25, Selçuklu / Konya. Meram Vergi Dairesi, VKN 0051493791, MERSİS 0005149379100001. Gizlilikle ilgili tüm sorularınız için: info@karvanai.com.
2. Topladığımız veriler
- Hesap verileri: ad, soyad, e-posta, şirket unvanı, fatura bilgileri.
- Amazon verileri (yalnızca sizin yetkinizle): reklam kampanyaları ve raporları, arama terimleri, sipariş adetleri ve tutarları, Amazon ücretleri ve komisyonları, stok, ürün katalog bilgileri ve fiyatlar. Alıcıların adı, adresi, telefonu gibi kişisel bilgilerini talep etmiyor ve işlemiyoruz.
- Kullanım verileri: oturum kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerezler.
- Erken erişim formu: ad, e-posta, pazar yeri ve reklam harcaması aralığı.
3. Verileri ne için kullanıyoruz
Verilerinizi yalnızca size hizmet sunmak için kullanırız: kâr ve reklam analizi, yapay zekâ önerileri, raporlar, faturalandırma, destek ve hizmetle ilgili bildirimler. Amazon verileriniz reklam hedeflemesi, profilleme veya başka satıcılara bilgi sağlamak amacıyla kullanılmaz.
4. Amazon verilerine özel taahhütlerimiz
- Amazon verilerinizi satmaz, kiralamaz ve üçüncü kişilerle paylaşmayız.
- Verilere yalnızca hizmeti sunmak için gereken en az yetkiyle erişiriz ve Amazon'un geliştirici politikalarına (Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ve Veri Koruma Politikası) uyarız.
- Hesabınızda bir değişiklik (örneğin teklif veya negatif kelime) yalnızca sizin onayınızla ya da sizin açtığınız otomatik kurallar çerçevesinde yapılır ve kayıt altına alınır.
- Bağlantıyı istediğiniz an KarvanAI'dan veya Amazon hesabınızdan kaldırabilirsiniz.
5. Saklama ve silme
Amazon bağlantınızı kaldırır veya hesabınızı silerseniz, Amazon verileriniz ve erişim anahtarlarınız 30 gün içinde sistemlerimizden ve yedeklerden silinir. Fatura ve muhasebe kayıtları, Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'nun öngördüğü süre boyunca saklanır.
6. Güvenlik
Veriler aktarım sırasında (TLS 1.2 ve üzeri) ve depolamada (AES-256) şifrelenir. Erişim anahtarları ayrı bir anahtar yönetim sisteminde tutulur. Sistemlere erişim yetkili personelle sınırlıdır ve iki adımlı doğrulama zorunludur. Bir güvenlik olayı yaşanırsa etkilenen kullanıcıları ve ilgili tarafları gecikmeden bilgilendiririz.
7. Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım
Sunucularımız Amazon Web Services'in Frankfurt (Almanya) bölgesindedir. Ödemeler iyzico, e-postalar e-posta hizmet sağlayıcımız üzerinden işlenir. Bu sağlayıcılar verilere yalnızca bize hizmet vermek için erişir. Yurt dışına aktarım, 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesindeki güvencelerle yapılır.
8. Çerezler
Sitenin çalışması için zorunlu çerezler ve ziyaret istatistikleri için analitik çerezler kullanırız. Analitik çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.
9. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar GDPR kapsamındaki haklara da sahiptir. Başvurular için: info@karvanai.com. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-postayla bildiririz; güncel tarih sayfanın başında yer alır.