Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 27 Ekim 2026

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, KarvanAI aboneliği satın alınmadan önce bilgilendirme amacıyla sunulur.

1. Hizmet sağlayıcının bilgileri

2. Hizmetin temel nitelikleri

KarvanAI; Amazon Seller ve Amazon Ads hesaplarınızı Amazon'un resmi API'leri üzerinden bağlayarak ürün bazında kâr hesabı yapan, boşa harcanan reklam bütçesini bulan ve teklif, bütçe ve negatif kelime önerileri sunan, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir. Onayınız olmadan hesabınızda değişiklik yapılmaz.

3. Fiyat, vergiler ve ödeme

• Paket fiyatları Fiyatlar sayfasında KDV hariç olarak gösterilir. %20 KDV dahil toplam tutar ödeme ekranında, onayınızdan önce ayrıca gösterilir.
• Ödeme, kredi veya banka kartıyla iyzico altyapısı üzerinden peşin alınır. Ek kargo, kurulum veya gizli ücret yoktur.
• Abonelik, iptal edilmedikçe seçilen döneme göre (aylık veya yıllık) otomatik olarak yenilenir.
• 7 günlük ücretsiz deneme süresi sonunda, iptal etmezseniz ilk dönem ücreti tahsil edilir.

4. İfa şekli ve süresi

Hizmet, ödeme onaylandığı anda hesabınızda kullanıma açılır; fiziksel teslimat yoktur. Sözleşme, iptal edilene kadar seçtiğiniz dönem için geçerlidir.

5. Cayma hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı bulunmaz. KarvanAI buna rağmen şu imkânları tanır: deneme süresinde iptal edilen aboneliklerden ücret alınmaz; yıllık ödemeden sonraki 7 gün içinde iptal edilirse bir haftalık bedel (yıllık ücretin 52'de biri) düşülerek kalan tutar iade edilir. Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları.

6. Şikâyet ve başvuru yolları

Şikâyetleriniz için info@karvanai.com veya +90 552 686 66 66. Tüketici sıfatıyla işlem yapıyorsanız, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

7. Kişisel veriler

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir.